1 需求分析
为满足煤炭行业煤矿生产/跨矿/局调度、高效率协调等一级调度模式要求，计划建设能够实现录音、强拆、强插、全呼、组呼、直通、一键直拨以及视频调度等调度功能，有效地整合通信资源和保证通信的畅通。
煤矿办公大楼设调度指挥中心，需要指挥中心调度通信系统要求与下属各矿井之间建立通信连接，方便指挥中心与各矿井通信联系，并能对各用户统一编号，统一调度控制。
煤炭行业煤矿总调度室可直接通过调度台控制其系统内的所有内部用户，并且能一键直呼及强插下属各部门调度用户，使得总调能和下属各部门和矿井之间实现通话、强插、录音等。本次系统项目主要应注意总调(调度中心)与各部门和矿井其他通信设备的对接问题，以及设备间互相通话及在紧急状态下强插下属各生产岗位电话，发布紧急命令。
2系统整体结构设计
2.1 调度通信整体组网方案

上图为煤矿企业调度系统整体组网拓扑图，包括：行政、调度、无线、视频联动和广播联动多合一的组网图;系统中煤矿及井口之间均可采用光口汇接，组合成一个整体的井上、井下，有线用户、无线用户，视频监控点，井上井下语音广播系统的通信网络，限度的利用现有资源，使其功能大化使用。
近距离地面用户可直接采用现有通信电缆将模拟链路用户进行连接使用;远距离地面用户可采用矿内部FXS接口直接接入终端话机使用。
使用煤矿内部光纤环网进行语音用户的传输，井下的终端电话仍可直接使用现有的本安型电话机;该方式可省去矿用电缆的高额投资;
矿用井下无线WIFI系统用户可直接采用本公司现有的矿用无线AP及相配套的本安无线WIFI手机;
本系统的矿用PBX/IPPBX调度交换机可与新的无线WIFI系统完全融合为一套系统，调度台可通过触摸屏按键直接强插强拆，所有用户，包括无线手机等，并且系统嵌入式数字录音系统可对所有交换用户进行录音，可在线实时查询录音、监听、回放及存储等;方案中煤矿调度设备与其现有(或后期安装)的小灵通设备或新的无线WIFI系统对等汇接，融合为一整套有线、无线调度系统;煤矿调度台调度员能强插强拆其下属的有线调度用户、无线用户，还能对系统内的各用户(包括小灵通用户、无线WIFI用户)进行录音，完美的解决了矿用无线用户间通话，系统无法录音的技术问题。
2.2 煤矿扩音呼叫系统组网方案
本系统中扩音对讲设备可与原有调度机设备互联互通，等位拨号，强插强拆等，完全融合为一套系统，调度台键盘可通过按键直接强插强拆，所有用户，包括无线手机等，并且系统嵌入式数字录音系统可对所有交换用户进行录音，可在线实时查询录音、监听、回放、存储等;
本方案中本部的控制台人员能对其下属的扩音对讲话站用户进行强插、强拆;本部的控制台用户具有高权限，可以控制全局、全系统的所有分机用户。
3方案设备功能说明
3.1 调度台功能
调度直呼分机(单键无阻塞)  强插、强拆、监听,一键到位
 键权自动跟踪;设置夜间服务功能时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示
中继来电显示功能;用户状态双灯多态显示
调度台控制的用户及中继可任意设置
 中继多向出局，且多种中继呼入连续
调度多席复联、中继多方汇接
调度可按键出中继
显示呼叫状态，实时提供操作指示
可以同时呼叫多个用户，多方通话
调度可有选择接听用户
可以与其他交换机实现等位拨号 
缩位拨号，等等多种功能
3.2 分机功能
分机直呼调度(无阻塞)
热线服务，同时可遥控广播寻人
分机呼叫分机 分机转接分机
分机呼叫转移 分机闹钟设置
分机转接中继 分机免打扰
分机用户代答 分机自动振铃
分机与调度振铃区别
特权分机可以强拆、强插任何一对正在通话的用户 
呼出限制，设定用户权限(6级) ，等等多种功能
3.3 强大的调度指挥和电话会议功能
调度一键直呼外线(固定电话，移动电话均可以实现)
强插、强拆、监听,一键到位
键权自动跟踪，可以设置夜间服务功能
时间及用户来话号码显示、来话单位中文显示
中继来电显示功能，用户状态双灯多态显示
调度台控制的用户及中继可任意设置
同一条中继多向出局，且多种中继呼入接续方式
调度多席复联、中继多方汇接
显示呼叫状态，实时提供操作指示
可以同时呼叫多个用户，多方通话
调度可有选择接听用户，键盘可显示分机的各种呼叫状态
弹性电话会议，调度可集呼所有用户 
可分组召开电话会议，每组用户可设定
用户中继电路均有闭路传输功能
可设置现场密码
可提供64个全双工会议电话(主席)或者1000单工会议电话
会议电话可由调度员组织，可由维护终端设定  调度员可随时增删会议人数  语音清晰，无杂音、不失真、稳定
中继可参加会议
会员可申请发言，申请方式为拨一键 
用户可随时进入会议
3.4 抗噪声扩音终端
抗噪声扩音终端是安装在工作沿线需要扩音和通话岗位的“防风雨抗噪声扩音终端”。由工业型数字抗噪声电话机、微处理器、信令收发电路、话路选择及控制电路、数字抗噪声处理器、功率放大器、电源电路等部分组成。普通话站具有较高的防护等级(IP65)，可适用于潮湿且污染严重的工作现场，扩音功率为5～15W(接1个喇叭)。
1) 扩音终端功能
话站具有拨号盘，话站的各种呼叫功能都是通过拨号来实现的。
自动交换功能，系统内话站可通过拨号打开任意1台话站，实施自动交换; 组扩功能，系统内扩音可通过拨号打开组内全部话站，实施分组广播; 全扩功能，系统内话站可通过拨号打开系统内全部话站，实施全线广播;
4指挥调度软件平台系统
本平台软件实现多系统集成应用，车载应用、固定调度终端应用、使办公通信指挥真正实现融合，是应急、办公通信指挥领域里优选产品。
本平台软件系统(含调度、视频、会议、大屏、GIS地理信息、应急预案等)接入端口，符合煤矿企业应急调度指挥的联网使用。

指挥调度软件平台系统主要功能介绍 
传统电话功能升级：可以将外系统普通电话终端，实现无缝整合升级成可视化调度
通信指挥话机;
专用触摸屏拨号功能：领导无需记忆，可视化一键触摸呼叫拨打接通电话; 
复合电话终端功能：领导使用一部电话，就能拨打PSTN、移动、还能增加拨打、接听：短波、超短波、微波、卫星、集群包括VOIP等网络终端电话; 
电话与网络自动捆绑功能：无需人工干预，根据领导拨打接听电话，系统能自动实现网络切换与网页自动选择弹出功能; 
领导专用智能电话簿功能：无需用户事先做编辑操作，全部号码可以在拨打和接听来电中，自动生成，逐步由少到多，根据拨打接听电话的频率，自动生成常用电话号码区; 
接听来电遇忙功能：屏幕自动来电号码排队滚动显示提醒功能，其中有上级领导排队电话滚动时，还将有语音提醒。便于领导立即接听; 
桌面式麦克、喇叭一体机功能 ：提供办公会议一体机，它备有USB接口，小巧玲珑置于办公桌面，它的将喇叭音响与麦克功能混合一体，适合领导经常召开办公会议的场所; 
可视化多媒体会议与监控功能：提供高清与标清两种摄像头，提供外接HDMI高清屏幕接口，以满足值班领导能应急指挥处理突发事件，能听到语音，还能看到现场，确保应急指挥无误。
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